下沉、72体育直播加速SaaS行业红利释放也倒逼企业从“单打独斗”
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每经记者：陈克远 每经编辑：王丽娜
下沉市场、小程序、72体育直播电商，这些备受品牌商家和零售商重视的“金矿”，对于SaaS服务商而言，同样是带动平台规模增长的机会点。
在11月27日有赞创业者大会上，有赞COO浣昉透露，2019年前三季度，有赞GMV达380亿，超过去年全年。这其中，下沉市场为有赞带来的GMV占比达51.3%。此外，2019年上半年，有赞平台的72体育直播电商业务实现GMV超10亿。
实际上，支撑着有赞GMV增长的，是每一个细分领域、每一个品牌商家追赶并适应新消费时代的需求。有赞在下沉、72体育直播电商市场的快速成长，终究反映的也是零售商家在各细分赛道的销售增长。
而伴随着商业市场创新形式越发多元，以及B端服务需求越发复杂、个性化，可以看到，SaaS服务企业们面临的挑战也在成倍增长。从“单打独斗”向生态型组织进化将成必然趋势。
380亿GMV背后：女装、家居家纺、教育培训增长最快
380亿的GMV或许远不及与阿里、京东在“双11”亮出的成绩单。但作为一家SaaS服务商，有赞为品牌商家和零售商家提供的是各种软件系统，帮助商家实现在诸如小程序、72体育直播电商等多元化渠道上的开店动作。基于此，有赞的成交数据从一定程度上反映了整个商业市场，尤其是市场上中小商家的成长态势。
有赞提供的数据显示，在有赞2019年前三季度实现的380亿GMV中，女装类目销售额同比增长201.4%，家居家纺类目同比增长90.87%，教育培训类目同比增长78.98%，为该平台销售额增速最快的三大类目，同时包括保健、休闲零食、日用百货、美妆、数码家电等在内的类目，在有赞平台上的销售增速也均在50%以上。
浣昉表示，诸如女装、家纺、日用百货等在传统电商平台线上渗透率比较高的类目，通过有赞平台的数据反馈，可以看到，哪怕是这些传统的类目，依然可以在“去中心化”的流量平台上取得快速的增长。
传统消费类目的规模增长，得益于对创新商业形式的摸索。以女装类目为例，2019年前三季度，有赞女装类目销售占比，从2018年的6%增长至10%。同时，有赞方面称，销售提升背后72体育直播模式起到了很大的助推作用，72体育直播转化率达到21.2%，远高于其他类目。
72体育直播电商正是当前商业市场中最炙手可热的话题之一，而这背后反映的却是当前商业市场中在消费人群、消费习惯、消费方式等层面发生的变化。
对此，浣昉进一步表示，随着“90后”“00后”伴随互联网共同成长的新一代人群逐渐成为消费新军，消费者偏好的零售业态与消费形式均发生了改变。
具体来说，与传统的线下购物、电商平台购物方式不同，社交网络的崛起催生了“场景式消费”。在此背景下，短视频、72体育直播、内容种草，成为2019年三个引发全民购物狂潮的场景。而对于商家而言，可以看到近年来品牌商在不断进行渠道化，而渠道商在不断加码品牌化，品牌价值与销售渠道的融合趋势更加明显。
中国SaaS行业的红利期来了？
互联网行业进入下半场，一方面产业互联网备受瞩目，另一方面，消费互联网领域也经历着从“中心化”到“去中心化”的模式转变。于前者而言，产业互联网概念的火热推动企业级SaaS概念的普及；而就后者来说，不论是品牌商还是零售商，在对小程序、72体育直播电商、社交电商等新渠道、新模式的探索过程中，也亟待有服务工具来支撑。
在此背景下，《每日经济新闻》记者注意到，有赞上市主体中国有赞(08083.HK)此前披露的2019年前三季度业绩报告显示，报告期内，该集团实现总收入约9.15亿港元，同比增长110%；股东应占亏损同比收窄36.82%至3.02亿港元。各项经营指标显示，有赞在SaaS行业摸爬滚打7年后，似乎正有望迎来行业红利期。
而有赞的业绩指标提升或许又只是中国SaaS行业的一个缩影。
根据市场咨询机构艾瑞最新发布的《2019年中国企业级SaaS行业研究报告》（以下简称“《报告》”），2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元，较上年增长47.9%。其中，行业垂直型SaaS市场规模达到103.3亿元，零售电商SaaS市场规模最大，约占行业垂直型SaaS的26%。报告预测，未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39.0%的年复合增长率，到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。
尽管市场成长空间巨大，但也需要注意的是，相较于美国SaaS企业Salesforce过千亿美元的市值标杆，目前中国的企业级服务市场中尚未出现市值超过200亿美元的公司。
根据《报告》，过去几年，中国SaaS厂商普遍存在的痛点在于，中小企业更倾向于免费产品，付费意愿有待激活，而中大型企业习惯于定制化项目的服务模式，对标准化SaaS产品的积极性有限。考虑到中国企业企业信息化水平的提高、对软件的付费意愿和SaaS订阅模式习惯的培养均需要较长时间，尽管软件SaaS化在国内市场已是大势所趋，但追赶差距也非一朝一夕能够实现。
不过，商家态度的变化似乎已经开始显现。
“他们（商家）终于明白了自己做需要天价的投入，他们终于明白了用第三方才能更好地满足需求。”谈及2019年的商家付费意愿，有赞CEO白鸦在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时表示，面对行业中不断涌现的拼团、72体育直播等创新场景、创新营销方式，商家意识到独自研发的效率远不如借助第三方工具，正因如此，中国商家对于外部系统服务商有了历史性的认知。而这对于SaaS服务商们来说，确实是个好消息。
不过，与之相伴的，也是越发复杂的商家需求，原来“单打独斗”的SaaS服务商们也面临越来越大的挑战。正如有赞CTO崔玉松坦言，靠自己单打独斗已经完成和覆盖不了如此大体量商家的个性化需求，需要更多的合作伙伴、更多的社会机构加入到这个生态中来。
每日经济新闻
每经记者：陈克远 每经编辑：王丽娜
下沉市场、小程序、72体育直播电商，这些备受品牌商家和零售商重视的“金矿”，对于SaaS服务商而言，同样是带动平台规模增长的机会点。
在11月27日有赞创业者大会上，有赞COO浣昉透露，2019年前三季度，有赞GMV达380亿，超过去年全年。这其中，下沉市场为有赞带来的GMV占比达51.3%。此外，2019年上半年，有赞平台的72体育直播电商业务实现GMV超10亿。
实际上，支撑着有赞GMV增长的，是每一个细分领域、每一个品牌商家追赶并适应新消费时代的需求。有赞在下沉、72体育直播电商市场的快速成长，终究反映的也是零售商家在各细分赛道的销售增长。
而伴随着商业市场创新形式越发多元，以及B端服务需求越发复杂、个性化，可以看到，SaaS服务企业们面临的挑战也在成倍增长。从“单打独斗”向生态型组织进化将成必然趋势。
380亿GMV背后：女装、家居家纺、教育培训增长最快
380亿的GMV或许远不及与阿里、京东在“双11”亮出的成绩单。但作为一家SaaS服务商，有赞为品牌商家和零售商家提供的是各种软件系统，帮助商家实现在诸如小程序、72体育直播电商等多元化渠道上的开店动作。基于此，有赞的成交数据从一定程度上反映了整个商业市场，尤其是市场上中小商家的成长态势。
有赞提供的数据显示，在有赞2019年前三季度实现的380亿GMV中，女装类目销售额同比增长201.4%，家居家纺类目同比增长90.87%，教育培训类目同比增长78.98%，为该平台销售额增速最快的三大类目，同时包括保健、休闲零食、日用百货、美妆、数码家电等在内的类目，在有赞平台上的销售增速也均在50%以上。
浣昉表示，诸如女装、家纺、日用百货等在传统电商平台线上渗透率比较高的类目，通过有赞平台的数据反馈，可以看到，哪怕是这些传统的类目，依然可以在“去中心化”的流量平台上取得快速的增长。
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